3月21日下午，阿里巴巴宣布2016财年电商交易额（GMV）突破3万亿元人民币。这一天文数字同时带来了两大变局。
变局一：2015年中国社会消费品零售总额为30.1万亿元，阿里的交易额占到中国消费品零售总额的10%，这是电子商务发展史上的历史性时刻。
变局二：阿里巴巴在财年内（2015年4月1日——2016年3月31日）有望超越沃尔玛，成为全世界最大零售平台，这也是中国消费力崛起的一大象征。
此时的马云可谓是走上了世界巅峰，但他的雄心没有就此止步。阿里CEO张勇在21日发布了阿里的下一个目标：2020财年交易额超过6万亿元人民币。
要实现4年翻一番的宏伟目标，除了开拓跨境电商和农村淘宝这两个蓝海市场以带来交易增量，最值得大家关注的是，阿里的一个重大战略转折：布局社群经济,降低流量成本。
3月2日，张勇在“2016商业服务生态峰会”上特别指出，商业，特别是互联网商业，正从物以类聚走向人以群分，而其中内容是桥梁。
张勇的逻辑是，年轻消费者与移动互联网的结合带来了重大变化，原来人们以搜索、分类导航为这样的方式到达淘宝店铺，现在出现崭新的推荐方式，网红、（居家、美妆等）达人、公众帐号在传播内容，人们进而关注内容当中所含的商品元素，最后带来消费机会。
阿里因此大举投资微博（图文）、优酷土豆（视频）等内容平台，以多媒体内容拉动消费决策；并要求淘宝、天猫团队做出痛苦的改变，从运营货物走向运营人、运营内容。
我们回到问题的原点，消费为什么会从物以类聚走向人以群分？
在线下经济时代，把商品送到每个人家里是一件成本太高的事情，人们习惯于走出去购物。这个店卖果蔬，那个店卖床上用品，还有的店卖手机电脑，每个店或大型商超的每个区域有清晰的定位对提高购买效率是有利的，这就形成了物以类聚的时代。PC互联网时代的电子商务延续了这一思路。
可随身携带的智能手机兴起之后，人们花在互联网上的时间大幅增加，社交本性得到极大释放，同时物理时空的局限也被打破，从而形成了无数的社群。社群的本质是有共同点，比如有采购新鲜果蔬需求的家庭主妇纷纷加入生鲜电商微信群；有学习、阅读需求的人关注微信公众号“十点读书”、“吴晓波频道”或“罗辑思维”；TFboys、鹿晗、吴亦凡、杨幂的粉丝汇聚在百度贴吧上或微博上，也形成一个个强大的社群；最近特别火的网红“papi酱”的粉丝们都有减压、娱乐的共同需求。
这些有共同点的人聚在一起之后，厂商获得精准用户的成本就大幅降低了，比如给美女网红的粉丝们供应服装、化妆品，给罗辑思维的粉丝们供应好书，给鹿晗的粉丝们供应时尚手机，给居家达人的粉丝们供应厨具......相比于在大街上花很多钱租个店面，很多人看都不看一眼，社群的购买转化率显然要高得多，因此平摊到每个顾客身上的流量成本就低得多，比如“罗辑思维”有百万粉丝买过他的商品，其中很多还会重复消费，而他的主要成本只是员工工资。
淘宝、天猫赚的就是分发流量给商家的钱，由于大量商家竞争少量的优质展示位，现在淘宝、天猫已经进入流量成本居高不下的时代，大部分店铺是在赔本做生意，这显然是不可持续的。而社群是自带超高转化率的流量，因此布局社群经济、获取流量红利势必成为阿里战略调整的重中之重。
社群的流量红利期正在到来，这也给传统企业的转型带来重大启示：要么针对目标消费者的共同点下大力气运营内容，建立社群，进而带来销售机会；要么跟那些汇聚了目标消费者的社群合作，比如已经有服装企业尝到了跟网红合作卖衣服的甜头，趁现在很多优质社群的合作报价还不高，抓紧行动吧！
狗仔卡
发表于 2016-3-25 05:35 PM
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